技术支援
提供Know-How技术教学
为确保操作机台时能顺畅无碍，广野团队提供完整教学，了解机器各部位，协助排除所有问题。
完整教机流程，提供专业及全面性的服务
教机流程：事前确认-> 现场教学-> 后续追踪与咨询
事前确认：
需事先确认使用的设备与型号，电压、零件编号。
现场教学：
- 机件确认与清点：清点机台与配件是否跟原厂相同。
- 机件部位及功能认识。
- 拆装教学：学习零件日常清理与易损品拆装。
- 实际操作与调适：产出成品后，确认织带成品是否符合客户需求。
- 其他特殊需求(整厂规画)。
后续追踪与咨询：透过电话、E-mail或其他方式来联系，客服团队会尽快回覆。
可依照需求选择远距教学
若有特殊状况无法请原厂技师到厂，可提供「远端视讯」服务。会视情况选择视讯或是影片，技师会说明各个装机步骤。