技術支援
提供Know-How技術教學
為確保操作機台時能順暢無礙，廣野團隊提供完整教學，瞭解機器各部位，協助排除所有問題。
完整教機流程，提供專業及全面性的服務
教機流程：事前確認 -> 現場教學 -> 後續追蹤與諮詢
事前確認：
需事先確認使用的設備與型號，電壓、零件編號。
現場教學：
- 機件確認與清點：清點機台與配件是否跟原廠相同。
- 機件部位及功能認識。
- 拆裝教學：學習零件日常清理與易損品拆裝。
- 實際操作與調適：產出成品後，確認織帶成品是否符合客戶需求。
- 其他特殊需求(整廠規畫)。
後續追蹤與諮詢：透過電話、E-mail或其他方式來聯繫，客服團隊會盡快回覆。
可依照需求選擇遠距教學
若有特殊狀況無法請原廠技師到廠，可提供「遠端視訊」服務。會視情況選擇視訊或是影片，技師會說明各個裝機步驟。